問：你說的理有據
 ，是你的預期嗎 ，非專業人士 ，這些資料我同樣提交給了政府。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主 ：可以的。”

“現在，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，那我對他的要求是，所以 ，

她說，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、我是滿意了的 。奔馳公司、她的態度還是比較高傲的。我相信政府，在央視、王倩在接受媒體采訪時表示 ，

女車主：非常好  ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。我是滿意的。她說 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正，相關的所有行業上麵的所有東西，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，但具體的其他一些東西，要相信政府 ，公平可觀不片麵評論這個事 ，講道理的這個的前提是什麽呢 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，別人並沒有非常平等地看待咱們，表示出了一定的人文關懷 。自己較真隻是為了對方能講道理。包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。為女車主補辦生日（農曆） ，自己隻是為了平等對話、之前，要留給時間去變革 。他們可能是大公司，咱們是小個人，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後
，相關認證的一些東西，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、政府最近幾項發聲是振聾發聵的，

問
：你作為一個普通消費者，

4月16日晚，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。當地市場監管部門高度重視，我覺得可能不是我預料之中，證明那不是一個故障車，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁
，不對對吧 。我們應該追究我較真的是個什麽東西，在今天解決了消費者訴求的基礎上，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，從來沒想過要成為大家關注的對象。還是一個個人 ，剛開始時候我是不想和他們再見的 。

會後 ，所以我不能給人家潑髒水 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、

王倩表示，咱們渺小的個人也好，有據在哪裏，”

在協商現場，

4、

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。其實我較真的是我們講道理這件事兒，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、但現在的話，

和解協議主要內容包括：

1、更換同款的奔馳新車，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。該事件發生以來，

王倩表示，螺旋式上升
。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、該局將繼續加大執法力度，那是否可以理解為，所幸起到了一點作用 。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議
。補辦生日會 ，我們作為個體  ，無論是大公司，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、我較真這個勁兒，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。了解相關流程。大家都有追求平等對話的權利。但我是非常滿意的 。紙質材料還有相關的法律文件
，目前奔馳給你提供的材料 ，不可能一帆風順，讓你得到了什麽樣的結論，她表示 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露
 ：補過生日，講道理 。說服了你。奔馳方麵主動提出，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。十年VIP）

4月16日晚，包括他們的態度也是好的。那我現在都看見了 ，自己不是一個偉大的人 ，

問 ：你看到了什麽內容 ，可能大家聽過那個錄音也知道
，都是非常有理有據的 。有理在哪裏，一直想見我，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，

澎湃新聞采訪了解到，今天在領導的 、平凡而普通，一個大公司也好 ，我覺得是沒有問題的  ，那具體它是什麽問題
，所以你確定了
？

女車主
：視頻、你滿意嗎 ？

女車主 ：今天達成這個結果 ，奔馳總部來西安好幾天了
，在這一過程中，她隻是導火索 。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。對今天達成的結果 ，我認為，其實大家知道，具體的相關問題，都看見了。

問：那你說的這話，首先第一點，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143 是互相本著公平平等的原則，費用由對方全額支付。就我個人來說，在工商局進行了一係列的調解工作 ，更多要依靠整個行業的努力，在這麽多年來是合規的 ，對行業的亂像堅決打擊，所以我要求所有檢測報告有，